Gaya APA
Scott, Dru. (2005).
Customer Satisfaction : Cara Praktis Membangun Hubungan Yang Meguntungkan Dengan Pelanggan (-).
Jakarta:
PPM Manajemen.
Gaya Chicago
Scott, Dru.
Customer Satisfaction : Cara Praktis Membangun Hubungan Yang Meguntungkan Dengan Pelanggan.
-
Jakarta:
PPM Manajemen,
2005.
Text.
Gaya MLA
Scott, Dru.
Customer Satisfaction : Cara Praktis Membangun Hubungan Yang Meguntungkan Dengan Pelanggan.
-
Jakarta:
PPM Manajemen,
2005.
Text.
Gaya Turabian
Scott, Dru.
Customer Satisfaction : Cara Praktis Membangun Hubungan Yang Meguntungkan Dengan Pelanggan.
-
Jakarta:
PPM Manajemen,
2005.
Print.